- 会社の発表日：2020年7月20日
- 会社名：ハイペット株式会社
- 自主回収の理由：異物混入
- 公式サイト：異物混入のお詫びと商品回収のお願い（リンク切れ）
自主回収の対象商品
自主回収の対象製品は以下のとおりです。
商品名：プチ・クッキー チーズ入り
JANコード：4977007-072346
対象賞味期限ロット：2020.11SBIZ
一部に異物混入が確認されました。異物は製造装置内に残留していた小鳥用補助食品（緑色の粒）と穀物に付く穀虫です。
万が一、小鳥用補助食品（緑色の粒）と穀虫を、お客様の愛犬が食しても健康には問題はないとのこと。
返金請求先
自主回収の対象製品を以下の住所に着払いで送ると、後日代替商品が送られてきます。
返品先：
- 住所：〒555-0044 大阪府大阪市西淀川区百島2丁目1-181 ハイペット株式会社 お客様相談室 商品回収係
ご記入情報：
- 氏名
- 郵便番号、住所
- 電話番号
お問合せ先
- ハイペット株式会社 お客様相談室 商品回収係
- 電話番号：06-6472-6057 (受付時間：土日祝を除く 午前9時～午後5時まで)
- 受付時間：9:00～17:00 (土曜、日曜、祝日を除く)